Kundenwert aus Kundensicht

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Business & Economics - Sales & Marketing
Kundenwert aus Kundensicht

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Nadine Wachter

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Dr. Nadine Wachter weist nach, dass eine Differenzierung bzw. Segmentierung der Kunden gemäß ihrer unterschiedlichen Kundennutzendimensionen und der daraus für das Marketing folgenden unterschiedlichen Ansprache der Kunden die Kundenzufriedenheit und vor allem die Kundenbindung erhöht.

Categories:

Business & Economics - Sales & Marketing

Year:

2006

Publisher:

Deutscher Universitätsverlag

Language:

german

Pages:

355

ISBN 10:

3835004476